提供高效率大數據即時輿情監測，從社群媒體、論壇中蒐集消費者資訊，加以萃取、統計與分析，藉由視覺化圖表文呈現，協助企業了解客戶的需求，即時發現危機預警，進而制定更精準的營銷計畫，提升顧客服務品質。

四大效益

專業觀測分析服務

對客製化主題進行持續性的輿情觀測，分析網友發言內容、來源與情緒等，以視覺化圖表即時呈現。

依客製化的主題，不論是趨勢線圖、來源類型佔比、頻道分布、作者分析，平台自動將即時的數據資料轉化為視覺化的統計圖表。

將所有搜尋到的數據與資料，根據主題的關鍵字與內涵的情緒指數，找出事件的關聯性並深化議題，提升使用者對主題或事件的掌握度和敏感度。

Ekera eDaily

TKFC Partner

VOC Online

結合日常監測、時事掌握、數據分析、危機預警於一身，智慧化的圖表呈現，讓您時時輕鬆掌握網路大數據！